Syarat & Ketentuan

Syarat & Ketentuan 

Satu Toko adalah platform untuk berbelanja secara online yang dimiliki dan dioperasikan sepenuhnya oleh Data Belanja baik di website maupun aplikasi android. Satu Toko memiliki syarat dan ketentuan tersendiri untuk penggunanya. Syarat dan ketentuan ini dapat berubah sewaktu-waktu tanpa ada kewajiban dari Satu Toko untuk pemberitahuan terlebih dahulu. Setiap transaksi yang terjadi baik melalui website maupun aplikasi merupakan wujud perjanjian antara pembeli dan penjual yang terikat oleh ketentuan dan syarat terbaru dan dianggap pembeli telah mengerti syarat dan ketentuan yang berlaku. 

 SYARAT DAN KETENTUAN UMUM : 

1. Produk yang ditampilkan di website maupun aplikasi menggunakan foto produk langsung. Jika ada perbedaan warna dengan yang asli, semata-mata karena faktor pencahayaan saat pengambilan gambar. 

2. Harga produk di update setiap hari. Dapat dipastikan harga yang ditampilkan sama/lebih murah dari harga pasar lainnya. 

3. Produk yang ditampilkan merupakan produk yang stok nya tersedia. Produk yang tidak tersedia stok nya tidak akan ditampilkan oleh tim Satu Toko baik di website maupun di aplikasi android. 

 

SYARAT DAN KETENTUAN PEMESANAN, PENUKARAN DAN PEMBATALAN 

1. Untuk dapat melakukan pemesanan, pengguna Satu Toko diharuskan mempunyai akun terlebih dahulu. Cara untuk membuat akun bisa dilihat pada bagian cara belanja. 

 2. Pembatalan pesanan dapat dilakukan pada rentang waktu pemesanan yaitu pukul 17.00 WIB s/d 22.00 WIB. Pembatalan diluar jam tersebut tidak dapat dilakukan. Pengguna yang melakukan pembatalan diluar jam tersebut tetap harus membayar penuh sesuai nominal belanja. 

 

SYARAT DAN KETENTUAN PEMBAYARAN 

1. Pembayaran menggunakan mata uang rupiah dan merupakan mata uang rupiah asli. 

2. Sertakan Bukti Transfer Pembayaran Pesanan Anda

3. Untuk kelancaran transaksi pembayaran, mohon disiapkan jumlah pembayaran sesuai dengan pesanan anda. 

 

SYARAT DAN KETENTUAN PENGIRIMAN PESANAN 

1. Pengiriman pesanan akan dilakukan oleh Satu Toko, KURIR pada rentang waktu pukul 06.00 WIB sampai dengan pukul 10.00 WIB. 

 2. Pesanan anda akan diantarkan oleh Satu Toko, KURIR ke alamat yang sama pada saat pendaftaran akun. 

3. Pastikan alamat yang diisi pada form adalah alamat yang benar dan akurat. 

4. Sebelum pengiriman, produk pesanan anda telah melalui tahap pemeriksaan kualitas/quality control (QC) produk oleh tim kami. 

 5. Jika melebihi waktu pengiriman di atas pesanan anda belum sampai, maka anda dapat menghubungi customer service kami untuk menanyakan pesanan anda. 

 6. Invoice (bukti pembelian) akan diberikan bersamaan dengan pengiriman pesanan anda. 

 

 SYARAT DAN KETENTUAN PENGEMBALIAN UANG (REFUND) 

Refund uang dilakukan ketika barang yang tiba dalam kondisi rusak dan pemesan meminta pengembalian uang sebesar nominal barang yang rusak. 

 MASUKAN DAN SARAN 

Untuk peningkatan kualitas pelayanan, kami menerima masukan dan saran anda melalui customer care kami di website, aplikasi android maupun langsung. 

 JAM OPERASIONAL

 Jam operasional Satu Toko adalah Senin -Sabtu